Las tendencias en el marketing para el año 2024 que nosotros destacamos en el panorama del marketing, promete estar marcado por varias predisposiciones que transformarán la manera en que las marcas se conectan con sus audiencias.
Las proyecciones estimadas por MARKMEDIA.
El concepto de social commerce que integra elementos sociales en el proceso de compra en línea.
Combina las interacciones sociales con la experiencia de compra, permitiendo a los usuarios compartir, comentar, recomendar o comprar productos directamente a través de plataformas sociales como Facebook, Instagram, X ( ex twitter) o Pinterest. Esto puede implicar desde reseñas y calificaciones hasta la implementación de funciones de compra dentro de las redes sociales, facilitando a los usuarios la adquisición de productos basados en recomendaciones o interacciones sociales.
La integración de catálogos en redes sociales es una estrategia poderosa para las empresas.
Permite mostrar productos directamente en plataformas como Facebook, Instagram o Pinterest, facilitando a los usuarios la exploración y compra de artículos sin salir de la red social. Por ejemplo, Facebook e Instagram ofrecen la función de “Tiendas” y “Catálogo de productos”, respectivamente, donde los negocios pueden cargar sus productos y etiquetarlos en publicaciones, historias o anuncios, dirigiendo a los clientes a la página de compra. Esta integración optimiza la experiencia del usuario y puede impulsar las ventas al facilitar la visualización y adquisición de productos desde las redes sociales que frecuentan.
La personalización de contenido
Sin dudas que es una tendencia, se trata de adaptar la información, mensajes o experiencias a las preferencias, comportamientos o características específicas de un usuario o audiencia. En el ámbito digital, esto se hace utilizando datos y algoritmos para ofrecer contenido que sea relevante y atractivo para cada individuo. Puede aplicarse en redes sociales, plataformas de streaming, comercio electrónico y más, con el objetivo de mejorar la interacción, el compromiso y la satisfacción del usuario.
El marketing digital centrado en la privacidad
Esta tendencia en el marketing para el año 2024, enfoca en estrategias y tácticas que respetan y protegen la información personal de los usuarios en línea. Este enfoque tiene como objetivo principal garantizar que se utilicen métodos éticos y legales para recopilar, almacenar y utilizar los datos de los usuarios en campañas de marketing.
Esto implica el uso responsable de la información personal, como nombres, direcciones de correo electrónico, datos de navegación, historial de compras, entre otros. Las empresas que adoptan el marketing centrado en la privacidad suelen implementar medidas para obtener el consentimiento explícito de los usuarios antes de recopilar sus datos, así como también ofrecen opciones claras para controlar cómo se utilizan esos datos.
Además, suelen optar por técnicas de anonimización y seguridad de datos para proteger la privacidad de los usuarios. Esto puede incluir el uso de herramientas de encriptación, almacenamiento seguro y prácticas de retención de datos que limiten el acceso a la información personal.
La tecnología de reconocimiento visual
Esta técnica en el marketing digital, es una de las vedettes de las tendencias en el marketing para el año 2024, se refiere al uso de algoritmos y herramientas que permiten identificar y procesar imágenes o videos para obtener información relevante en estrategias de marketing.
Entre las tecnologías de reconocimiento visual más comunes están:
- Reconocimiento de imágenes: Utiliza algoritmos para identificar objetos, colores, formas o rostros dentro de imágenes.
- Búsqueda visual: Permite a los usuarios buscar productos o información utilizando imágenes en lugar de palabras clave. Por ejemplo, subir una imagen de un producto para encontrar artículos similares.
- Análisis de sentimientos: Puede detectar emociones en imágenes o vídeos, lo cual es útil para evaluar reacciones a campañas publicitarias.
- Realidad aumentada: Integra elementos digitales en el mundo real, permitiendo a los usuarios interactuar con productos o información visualmente.
El video marketing
El uso de los video ads son estrategias clave en el marketing digital. El video marketing implica la creación y promoción de contenido de video para alcanzar objetivos comerciales, como aumentar la visibilidad de la marca, el compromiso del usuario y las conversiones.
Los video ads, o anuncios de video, son una forma de publicidad en línea que utiliza videos para promocionar productos, servicios o mensajes. Pueden aparecer en plataformas como YouTube, redes sociales o sitios web. Estos anuncios pueden ser pre-roll (antes del contenido), mid-roll (en medio del contenido) o post-roll (después del contenido) y pueden ser segmentados para llegar a audiencias específicas según datos demográficos, intereses o comportamientos en línea.
La efectividad de los video ads radica en su capacidad para contar historias, captar la atención del espectador y transmitir mensajes de manera memorable. También permiten una mayor interacción y participación de los usuarios en comparación con otros formatos publicitarios.
El video marketing y los video ads son herramientas poderosas en el mundo del marketing digital, ya que pueden generar un impacto significativo en la audiencia y contribuir al éxito de una estrategia de marketing en línea.
Las transmisiones en vivo en plataformas de streaming
El uso de esta posibilidad en redes sociales es una gran forma de conectarte con tu audiencia. Algunas de las principales plataformas que ofrecen esta función son:
- Facebook Live: Permite a los usuarios transmitir en vivo desde sus perfiles personales, páginas de empresa o grupos.
- Instagram Live: Permite realizar transmisiones en tiempo real a través de Instagram Stories, lo que facilita la interacción con seguidores.
- YouTube Live: Ofrece la posibilidad de transmitir en vivo a través de canales de YouTube, ideal para contenido más largo o estructurado.
- Twitch: Conocida principalmente por el streaming de juegos, también permite la transmisión en vivo de contenido variado.
- X Live : Permite transmitir en vivo directamente desde la aplicación a través de Periscope, una plataforma de transmisión en vivo propiedad de Twitter.
- Tik Tok: Las transmisiones en vivo en esta red social son una forma genial de conectarte con otros usuarios en tiempo real. Durante la transmisión en vivo, puedes interactuar con tu audiencia a través de comentarios, preguntas y reacciones en tiempo real.
- LinkedIn: esta red profesional ofrece la opción de realizar transmisiones en vivo a través de su función de transmisiones de video en vivo, llamada LinkedIn Live. Esta función permite a los usuarios y empresas transmitir eventos en tiempo real, como conferencias, entrevistas, anuncios importantes y más, directamente a sus redes profesionales en LinkedIn.
Se debe tener en cuenta que cada una de estas redes poseen sus propias características y público objetivo.
El live shopping
También destacamos dentro de las tendencias en el marketing para el año 2024 a la técnica de vender en vivo que ha ido ganando popularidad, se espera que continúe siendo una tendencia relevante en el comercio electrónico para el 2024.
Lo que se usa y se espera que aumente en la generación de Live Shopping son:
Mayor Integración Tecnológica: Se espera que las plataformas de live shopping incorporen tecnologías como realidad aumentada (AR), inteligencia artificial (IA) y realidad virtual (VR) para mejorar la experiencia del usuario.
Crecimiento en Plataformas Sociales: Las redes sociales como Instagram, TikTok y Facebook seguirán expandiendo sus funciones de live shopping, permitiendo a los usuarios comprar productos directamente desde las transmisiones en vivo.
Personalización y Interactividad: Habrá un enfoque en la interacción en tiempo real entre los espectadores y los presentadores, con la personalización de recomendaciones de productos en función de los intereses del usuario.
Colaboraciones y Eventos Especiales: Las marcas podrían realizar colaboraciones con influencers o celebridades para crear eventos de live shopping exclusivos, generando expectación y aumentando las ventas.
Expansión Global: El live shopping se expandirá a más regiones del mundo, adaptándose a diferentes culturas y preferencias de compra.
Estas tendencias sugieren que el live shopping seguirá evolucionando y siendo una herramienta importante para las estrategias de venta en línea en el 2024.
El growth marketing
Esta tendencia en el marketing para el año 2024 se enfoca en estrategias para impulsar el crecimiento rápido y sostenible de un negocio. Combina tácticas de marketing, análisis de datos y experimentación para identificar oportunidades y maximizar el crecimiento de la base de clientes, ingresos y visibilidad de una empresa. Estas estrategias suelen incluir optimización de conversiones, pruebas A/B, análisis de embudos de ventas y uso intensivo de datos para tomar decisiones informadas.
Otras grandes tendencias en el marketing para el año 2024
No solo para este año, sino que para los próximos años son para nosotros desafíos importantes de tener en cuenta, dado su crecimiento explosivo.
Marketing de Contenidos Interactivos: Se prevé un aumento en el uso de contenido interactivo, como realidad aumentada (AR) y realidad virtual (VR), para mejorar la participación del usuario.
Inteligencia Artificial (IA) en Marketing: El uso de IA para personalizar experiencias de usuario, automatizar procesos de marketing y mejorar la segmentación de audiencia será una tendencia prominente.
Marketing de Influencers en Nuevos Nichos: Los influencers podrían expandirse a nichos más específicos y menos saturados, alejándose de las megaestrellas hacia voces más auténticas y especializadas.
Énfasis en la Sostenibilidad y Responsabilidad Social: Las marcas que adopten prácticas sostenibles y muestren un compromiso genuino con la responsabilidad social atraerán a consumidores preocupados por estas cuestiones.
Experiencias de Cliente Omnicanal: Las empresas buscarán integrar experiencias fluidas y coherentes para los clientes en todos los canales, desde tiendas físicas hasta plataformas en línea.
En Markmedia, estamos preparados para dar soporte en lo que necesiten la marcas para lograr una mejor perfomance, según las tendencias en el marketing para el año 2024. Te dejamos nuestro mail contacto@markmedia.cl
